Как уже было рассказано в истории, аутлайнер изначально применялся для организации разработки и изучения маркетинга, но постепенно превратился и в инструмент маркетинг-менеджмента.
 
Я использую продукт ежедневно по 2-5 часов для организации маркетинга в своей компании. Что еще важнее, я использую его не только для, собственно, практики маркетинга, но и для поиска и поддержания мотивации им заниматься. Поэтому приведенные ниже методы и советы изобилуют психологическими приемами и самокопанием. Даже если они покажутся вам несущественными в текущий момент, рекомендую хотя бы обратить на них внимание, чтобы в будущем было готовое "лекарство" на подобные случаи.
 
У меня выработались некоторые удобные лично мне сценарии использования, приведенные ниже. Но вы не ограничены ими и можете разрабатывать свои, более удобные именно вам варианты работы. Если будет желание ими поделиться с другими - напишите на support@markout.org - я с удовольствием расширю этот список.
 
Основной принцип его использования - запись всего происходящего в свободной форме, начиная от каких-то разрозненных фактов о рынке, клиентах и конкурентах, событиях и идеях с последующей организацией всего этого в виде справочников, инструкций и маркетинговых планов с последующим их исполнением и оценкой результатов.
 
Этого не так сложно добиться, если не требовать от себя и своей команды четкой структуры или формата записи. Пишите так, как получается. Лучше разобрать накопившееся в свободное время, нежели тратить на это силы в процессе активной работы.
 
Когда вся поступающая информация в хоть каком-то виде доступна в одном месте, к ней всегда можно обратиться впоследствии, что дает новые идеи с учетом накопленного опыта и повышает качество принимаемых решений.
 
Маркетинг можно разделить на 2 стадии: обучение и изучение рынка в поиске маркетинговых идей, разработку маркетинговых планов и их немедленное исполнение с попутной оптимизацией, автоматизацией и делегированием процессов.
 
На стадии обучения и изучения рынка Markout используется для:
 
  • 1. Конспектирования прочитанных книг и статей, просмотренных и прослушанных курсов и подкастов, чтобы потом можно было освежать эти знания при необходимости. Эта работа дает новые идеи и мотивацию их реализовать, позволяет делиться накопленными знаниями внутри компании. Вместо того, чтобы заставлять всех сотрудников тратить время на чтение какой-то одной книги, достаточно, чтобы вы или кто-нибудь из вашей команды один раз прочитал ее, выписал самые интересные идеи и поделился с другими. Да, книга всегда интереснее конспекта, но не все книги достойны суммарного времени всех ваших сотрудников.
  •  
  • 2. Ведения дневника для самомотивации и учета своих и чужих ошибок и успехов. Особенно это полезно для предпринимателей и менеджеров, поскольку в окружающей нас суете мелких задач легко потерять основное направление. Дневник можно сравнить с кнопкой остановки времени, когда можно выйти из своего физического тела, побродить вокруг и посмотреть на ситуацию и свою реакцию на нее отстраненно, с позиции стороннего наблюдателя. Время от времени его можно перечитывать, чтобы оценить соответствие своих планов реальности, учесть прошлые ошибки и мотивировать себя работать эффективнее. Дневник - действенный способ упорядочить свои мысли и получить дополнительную мотивацию.
  •  
  • 3. Быстрой записи возникающих идей. В процессе работы возникают какие-то мелкие мысли и идеи, недостаточно важные для текущей работы, но очень актуальные в будущем. "Вторичные", практические, идеи - всегда ценнее, важнее и уникальнее "первичных", теоретических. Важно не потерять их, но и отвлекаться от работы не стоит. Для этого в Markout добавлена кнопка быстрой записи идей, которой можно пользоваться, не отвлекаясь от основной работы.
  •  
  • 4. Изучение рынка в поиске маркетинговых идей. Это - непрерывный процесс, его невозможно "закончить", но он, при правильном подходе, дает мощный поток хороших маркетинговых идей, начиная с мелких возможностей по рекламе и пиару и заканчивая новыми продуктами и направлениями бизнеса.
  •  
    На стадии разработки и исполнения маркетинговых планов Markout используется для:
     
  • 1. Планирования и организации своей работы. Тут важно сделать упор на практику. Планировать можно и нужно, но не стоит превращать это в самоценный процесс. Цель планирования - увидеть общую картину, найти следующий шаг и немедленно приступить к его реализации. Длинные планы демотивируют, поэтому лучше не разрабатывать детальные долгосрочные планы, а ограничиться общим описанием предстоящей работы, детально проработав лишь конкретный следующий шаг.
  •  
  • 2. Планирования и организации совместной работы. В одиночку работать не только неэффективно, но и скучно. С другой стороны, слишком большая толпа народа будет отвлекать. Тут, опять же, стоит потратить некоторые усилия на поиск оптимального лично для вас размера команды и организовать свою работу с ней наиболее удобным и приятным для вас способом.
  •  
  • 3. Быстрого получения и поддержки мотивации. Нас движет мотивация. Без нее никакие знания или опыт не заставят нас работать на результат, поэтому поиск и поддержание мотивации - важнейшая часть работы. Правильное мотивирование самого себя и своей команды - половина дела.
  •  
    Если у вас есть 20-30 минут свободного времени, я бы рекомендовал ознакомиться со справкой поглубже - там есть не только ответы на все возможные вопросы по использованию системы, но и разные "лайфхаки" для более приятной работы. Я постарался написать ее максимально кратко и понятно, "человеческим" языком.
     
    Система ежедневно используется и развивается ее автором. Но две головы - всегда лучше, поэтому если у вас появляются мысли по ее улучшению - нажимайте на красненькую кнопочку слева сверху и предлагайте свои идеи. То же касается и ошибок, и каких-то не особо удобных или непонятных для вас элементов и принципов.
     
    Приятной работы :)
     
    PS: Этот раздел регулярно дополняется практическими материалами, заглядывайте сюда время от времени.